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Business Insider的一份调查报告称,过去两年里,“暂时”关闭的影院订阅公司MoviePass一直在进行着不正当操作,其中包括在没有通知的情况下更改用户密码、设置一个“绊索(tripwire)”以此在虚假伪装下切断门票销售渠道等。

多位前员工表示,MoviePass CEO Mitch Lowe及母公司Helios & Matheson Analytics (Helios) CEO Ted Farnsworth采取了有问题的商业做法来维持陷入困境的公司。

其中一个策略就是在《复仇者联盟:无限战争》和《碟中谍:全面瓦解》等大片上映期间限制观众观看。据称,就在这些影片上映之前,Lowe发出命令--要求修改一小部分高级用户的密码。而后来公司提供给公众的说辞是“技术问题”。

另一个被内部人士曝光的不正当行为则是使用“绊索”,一旦公司达到特定的每日货币限额就会停止售票。当销售额达到这个阈值时,想要通过该应用购买电影票的用户将收到一条信息--“这家影院今天不再放映电影了。”当然,这个信息完全不真实,这只是MoviePass为了遏制公司不断流失的现金流而采取的一种手段。

MoviePass和Helios最初希望他们能够吸引到足够多的用户--每月只去影院一次的用户,以此来弥补那些经常去影院的用户。然而,很显然,订阅了该服务的用户当然是想要最大限度地利用他们的钱。于是另MoviePass措手不及的是,这种商业模式导致了数量庞大的高级用户,于是他们不得不以某种方式放慢速度,看起来他们用尽了任何一种可以使用的办法,甚至最终将联合创始人Stacy Spike赶出了公司。

员工们将这一卑鄙的策略归咎于Mitch Lowe。

眼下,记者无法联系到MoviePass置评。另外,据Business Insiders报道称,Farnsworth和Lowe都已经不见踪影,而大多数员工表示都还没有得知公司(7月)在7月停工的原因。

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