报告称,公司 CEO Mitch Lowe 命令雇员改变重度用户的密码,导致这些用户无法登陆和使用服务。因为烧钱过多,MoviePass 没有向用户提供备受期待的大片《Mission: Impossible — Fallout》。

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前雇员称,CEO 还下令在电影上映的那个周末冻结半数的包月用户。然后当用户在网上抱怨时,他通过 Twitter 发帖说他们正在解决这一技术故障。根据 Lowe 的指令,MoviePass 此后不再向用户提供大片。

该公司还执行了所谓的绊线计划,当花掉的钱超过特定阈值时自动停止服务,用户会在应用里看到这家电影院放映已经结束的通知。这个阈值一开始是数百万美元,然后变成了几十万美元。                      

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