因天气较冷,她在地板上铺了褥子,并在旁边的小桌上放置了取暖器。不过随后因为大女儿在玩耍时碰到小桌子,导致取暖器倒下,并逐渐引燃地上的褥子,冒出滚滚浓烟。

这位母亲在监控上看到这一幕后紧急回家却无法打开大门,最后在119的帮助下,消防员破门而入救出两名幼儿,送医后两人被送入重症监护室,生命垂危。不过所幸最终治愈出院。

出院后这位母亲向格力索赔并要求对方改良取暖器,格力拒绝赔偿,随后她将格力起诉至法院,索赔7.92万元。

8月7日,有媒体采访到格力四川销售公司,该公司工作人员回应称:“孩子在床上跳,把取暖器跳倒了,但是取暖器没有倒地,是掉在床和沙发的缝隙里头了……(取暖器必须平倒才会断电)如果只是倾斜是不可能断电的,这是任何一个品牌的取暖器都做不到的。”

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