据介绍,随身服务台功能,是上海虹桥站本次推出的一项重点服务。旅客可以直接在对话框进行语音提问,例如询问检票口位置,发车时间,交通线路、站内餐厅位置等诸多问题,不用再花费时间和精力寻找线下服务台。据悉,该语音能力的技术支持来自讯飞开放平台。

旅客可以通过小程序找到快捷巴士,快捷巴士是上海虹桥站专为旅客实现快速通行所打造的一项服务,进博会期间凭参展证件,可免费乘坐快捷巴士。随到随用、招手上车。线路区间为国家会展中心、虹桥商务区、虹桥火车站、虹桥2号航站楼等四个站点之间循环往返。

“上海虹桥站”微信小程序的基础服务功能还包括列车时刻表、车站大屏、心尚爱心服务(重点旅客服务)、失物找回、车站公告、进站指引、温馨指路、站内餐饮等功能,以及进博会、上海垃圾分类政策等便民信息。

据介绍,“上海虹桥站”后续还将添加更多功能,在线预定红帽子搬运、出行打卡朋友圈分享、站内在线订餐,优惠信息买单等服务,并将结合5G技术开发“黑科技+物联网”的更多应用。

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